Estos términos explican en qué condiciones puedes usar este sitio web, qué esperar de la información publicada aquí y qué relación existe (y cuál no) entre navegar el sitio y contratar un servicio con Digital Solution Core.
1. Aceptación de estos términos
Al navegar este sitio, aceptas estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos que no lo uses.
Estos términos aplican a cualquier persona que visite el sitio, complete el formulario de diagnóstico o nos escriba a través de los canales publicados aquí.
2. Quién es el titular del sitio
Este sitio es operado por Digital Solution Core S.A., sociedad constituida en la República de Panamá dedicada al desarrollo de software, la integración de sistemas, el marketing digital y la operación de ecosistemas digitales.
3. Qué es este sitio y qué no es
Este sitio es un espacio informativo y comercial. Sirve para presentar quiénes somos, qué hacemos y cómo trabajamos, y para que puedas ponerte en contacto con nosotros.
Lo que no es este sitio:
- No es una tienda: no se venden productos ni se procesan pagos aquí.
- No es una plataforma de servicios: no hay cuentas de usuario ni área privada para clientes en la parte pública.
- No es asesoría profesional. Los contenidos publicados son informativos y generales. Aplicarlos a un caso concreto requiere un análisis propio.
La información publicada, incluidos ejemplos, descripciones de servicios y contenidos de apoyo, no constituye una oferta comercial vinculante ni una promesa de resultados.
4. Uso permitido
Puedes navegar el sitio, leer sus contenidos, compartirlos citando la fuente y contactarnos por los canales publicados.
Al usarlo te comprometes a no:
- Enviar información falsa, suplantar a otra persona o usar datos de contacto que no te pertenecen.
- Usar el sitio o sus formularios para enviar publicidad no solicitada, contenido ofensivo o ilícito.
- Intentar acceder a áreas restringidas, interferir con el funcionamiento del sitio o realizar pruebas de seguridad sin autorización escrita.
- Extraer contenidos de forma masiva o automatizada sin nuestro permiso.
- Reproducir el sitio, su diseño o sus contenidos con fines comerciales sin autorización.
Si detectamos un uso que incumpla lo anterior, podemos restringir el acceso y adoptar las acciones que la ley permita.
5. El formulario de diagnóstico gratuito
El sitio ofrece un formulario de diagnóstico gratuito para que nos cuentes tu caso. Al enviarlo:
- Nos autorizas a contactarte por correo electrónico o por WhatsApp para dar respuesta a esa solicitud.
- Declaras que la información que entregas es veraz y que estás autorizado para entregarla, si corresponde a una empresa.
- Entiendes que el diagnóstico es una conversación de valoración, sin costo y sin obligación de contratar para ninguna de las dos partes.
Enviar el formulario no crea una relación contractual ni de confidencialidad automática. Te recomendamos no incluir información reservada, secretos empresariales, credenciales ni datos sensibles en los campos abiertos. Si tu caso lo requiere, podemos firmar un acuerdo de confidencialidad antes de entrar en detalle.
Responder cada solicitud es nuestro compromiso, pero nos reservamos el derecho de no atender solicitudes que estén fuera de nuestro alcance de servicios o que resulten claramente falsas o abusivas.
6. Cómo se contratan los servicios
Ningún servicio se contrata desde este sitio. Los alcances, plazos, entregables, precios y condiciones de pago de cada servicio se acuerdan siempre en un documento aparte: una propuesta, una cotización, una orden de servicio o un contrato firmado entre las partes.
Cuando exista contradicción entre lo publicado en este sitio y lo pactado en ese documento, prevalece siempre el documento firmado.
7. Propiedad intelectual
El diseño del sitio, sus textos, gráficos, código, estructura, marcas, logotipos, nombres comerciales y demás elementos son propiedad de DSC o se usan con la autorización correspondiente, y están protegidos por la normativa panameña e internacional sobre derechos de autor y propiedad industrial.
Puedes citar fragmentos breves de los contenidos indicando la fuente y enlazando a la página original. Cualquier otro uso —reproducción, distribución, transformación o comunicación pública— requiere autorización previa y escrita de DSC.
Las marcas y logotipos de terceros que puedan aparecer en el sitio pertenecen a sus respectivos titulares y se mencionan únicamente con fines identificativos.
8. Contenidos y enlaces de terceros
El sitio puede incluir enlaces a páginas de terceros. Esos enlaces se ofrecen como referencia y no implican que respaldemos su contenido, sus productos o sus prácticas.
No controlamos ni respondemos por lo que ocurra en sitios ajenos. Cuando salgas de este sitio, aplican los términos y las políticas de privacidad de ese tercero.
9. Disponibilidad del sitio
Trabajamos para que el sitio esté disponible y actualizado, pero no garantizamos que funcione de forma ininterrumpida ni libre de errores. Podemos suspenderlo temporalmente por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a nosotros.
También podemos modificar, reorganizar o retirar contenidos y secciones en cualquier momento, sin aviso previo.
10. Limitación de responsabilidad
La información de este sitio se ofrece tal como está, con fines informativos. En la medida en que la ley lo permita, DSC no responde por:
- Decisiones que tomes basándote únicamente en el contenido publicado aquí, sin un análisis específico de tu caso.
- Interrupciones, fallas técnicas o pérdidas de datos derivadas del acceso al sitio.
- El contenido, la disponibilidad o las prácticas de sitios de terceros enlazados.
- El uso indebido que un tercero haga del sitio o de sus formularios.
Nada en esta cláusula limita las responsabilidades que la ley declara irrenunciables.
11. Datos personales
El tratamiento de los datos personales que nos entregas se rige por nuestra política de privacidad, elaborada conforme a la Ley 81 de 2019 y el Decreto Ejecutivo 285 de 2021. Allí encontrarás qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo ejercer tus derechos como titular.
El uso de cookies se explica en la política de cookies.
12. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos cuando cambien nuestros servicios, la operación del sitio o la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización en la parte superior. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Panamá, donde está constituida la sociedad titular del sitio. Cualquier controversia relacionada con el uso de este sitio se someterá a los tribunales competentes de Panamá.
Si eres consumidor y resides en otro país, esta cláusula no te priva de la protección que te otorguen las normas imperativas de tu lugar de residencia.
Antes de acudir a instancias judiciales, te pedimos que nos escribas: la mayoría de las diferencias se resuelven con una conversación.
14. Contacto
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